1、咨询、可以通过电话、qq等方式；也可以现场参观考察实验室，现场咨询。

2、采集样本、自己采集、我们工作人员采集。可以邮寄或者现场采集样本。

3、付费；

4、告知结果；
一般收到样本3~4个工作日，加急24~48小时。我们向您承诺，出结果时间为收到样本之日算起3~4个工作日。因为我们实验室在济南，不是将您的样本再花2~3天的时间邮寄到外省实验室之后再算时间。所以能够保证您在最短的时间知道结果。

5、邮寄鉴定报告。